特定商取引法表示
- 販売主
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有限会社 ホクラニ・インターナショナル
- 所在地
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〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-26-5 バロール代々木203
(店頭での販売は致しておりませんので、ご了承くださいませ。)
直通電話番号: 080-7754-2299 (お問合せはこちらにお願いします)
お電話に出れない場合はメッセージをお残しください。
後ほど折り返しご連絡させていただきます。
- 電話番号
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- FAX
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- メールアドレス
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- 販売責任者
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新井 朋子 (アライ トモコ)
- 商品代金以外の必要料金
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●代金引換でお支払いの場合
商品代金+配送料+代金引換手数料(税込330円)
●銀行振込・郵便振替(先払い)でお支払いの場合
商品代金+配送料+振込/振替手数料
●コンビニ払いでお支払いの場合
商品代金+配送料
●クレジットカードでお支払いの場合
商品代金+配送料
●PayPalでお支払いの場合
商品代金+配送料
●後払いでお支払いの場合
商品代金+配送料+後払い手数料(税込250円)
≪配送料≫ 一律 ※送料は梱包手数料を含みます。
北海道 1,220円
東北・関東・中部・近畿 720円
中国・四国 950円
九州・沖縄 1,220円
※11,000円以上のご注文で、送料と代金引換手数料・後払い決済手数料は、無料とさせていただきます。
※ネコポス便での配送が可能な場合は、一律290円とさせていただきます。
レターパックライトでの配送が可能な場合は、一律430円とさせていただきます。
詳しくは、こちらのページをご覧ください。
※ネコポス便での配送では、納品書・請求書などを同封できません。別送をご希望の場合は、郵送代110円を別途いただきます。
- 商品代金の支払い時期
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●代金引換
宅急便コレクトにて商品を発送いたします。
商品お受け取りの際、代金を配送員にお支払い下さい。
11,000円未満のご注文の場合、代金引換手数料330円は、お客様にてご負担願います。
●銀行振込(前払い)
指定の口座に代金をお振込み下さい。
振込手数料はお客様にてご負担願います。
口座は、三菱UFJ銀行/三井住友銀行/みずほ銀行/楽天銀行/PayPay銀行の中からお選びいただけます。
入金確認後、商品を発送させていただきます。
●郵便振替(前払い)
指定の口座に代金をお振込み下さい。
振替手数料はお客様にてご負担願います。
入金確認後商品を発送させていただきます。
●コンビニ払い(前払い)
ローソン/ファミリーマート/サークルK/ミニストップ/ヤマザキデイリーストアの中からお選びいただけます。
お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。
●クレジットカード
ヤマト運輸の決済代行サービス「クロネコwebコレクト」にてお手続きをいただきます。
JCB・VISA・MASTER等、各種クレジットカードがご利用可能です。
与信確認後、商品を発送させていただきます。
商品発送を確認後、クレジット会社にご請求となります。
●PayPal
PayPal による電子マネー払いをご利用頂けます。
PayPalでは、VISA、Master、JCB、AMEXのカードがご利用可能です。(PayPalにてアカウントを開設していただく必要があります)
受領確認後、商品を発送させていただきます。
PayPalよりクレジット会社にご請求となります。
詳しくはこちらをご覧ください。
●後払い
決済手数料:250円(税込) ※商品代金11,000円以上で決済手数料無料
・当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
・銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
・当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。
・郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。請求書が届かない場合は、後払い.com(株式会社キャッチボール)へ直接ご連絡ください。
・請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
・支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に所定の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
・本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
- 注文方法
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ショッピングカートをご利用ください。
インターネット環境が不十分な方、または、一時的な障害でカートをご利用いただけない場合は、お電話、メール、ファックスでのご注文も受付けます。
レメディー適用書でのご注文は、ファックスで受付けております。
詳細は、こちらをご覧ください。
- 商品引渡時期
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ご注文確定後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
諸事情により、発送までに5営業日以上要する可能性のある場合は、その旨をご連絡させていただきます。
配送業者は、通常、ヤマト運輸(宅急便/ネコポス便)・日本郵便(レターパックプラス/ライト)を使用いたします。諸事情により、日本郵便(ゆうパック)を使用することもございます。
申込み有効期限:ご注文日を含めて7日間
販売価格帯:100円〜100,000円
販売数量:指定はございません。
- お支払い方法
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クレジットカード, 郵便振替, 銀行振込, 後払い, 代金引換, コンビニ払い, PayPal
- 返品・交換について
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梱包、発送には万全を期しておりますが、万一、瓶・ケースの割れや、商品の不良、商品の相違の場合には、7日以内に上記のメールアドレスへ、その旨をご連絡下さい。その後、弊店着払いでご返送頂き、良品交換または、返金させていただきます。
※メールでのお問い合わせには必ず、「お問い合わせフォーム」をご利用ください。直接のメールの場合、誤って削除されてしまう場合がございます。ご注意ください。尚、お問合せフォームは、全てのページの上部右寄りにリンクがございます。
≪返品先≫
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-65-5 バロール代々木203
有限会社 ホクラニ・インターナショナル
TEL:080-7754-2299 FAX:050-3730-6359
≪返品期限≫商品到着日より7日以内
【商品が到着したら必ず内容をご確認下さい。】
以下の場合は、速やかに対応させていただきます。
1.瓶・ケースの割れや、破損の場合
2.商品不良の場合
3.商品の相違の場合
このような場合、商品到着日より7日以内にメールにてお申し出下さい。
弊店着払いにてご返品いただき、速やかに替わりの商品を発送いたします。万一在庫がない場合は返品を承ります。
【お客様のご都合による返品はお受けできません。】
お客様のご都合による返品・交換は、原則としていたしかねます。
【ご注文内容の変更、およびご注文のキャンセルについて】
ご注文後の内容変更およびキャンセルは、ご注文後24時間以内に、ご注文確認メールにその旨返信いただければお受けいたします。但し、ご注文後24時間以内に発送が完了していた場合は、お受けできませんので、ご了承ください。
先払いでの郵便振替/銀行振込の入金前であれば、ご注文の内容変更およびキャンセルはいつでもお受けいたします。
先払いの郵便振替/銀行振込でご注文の場合で、ご注文確定後7営業日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
【お電話でのご連絡について】
商品不良・商品の相違に関するご連絡は、Eメールの他、お電話/FAXでも受け付けております。
留守番電話になっている場合は、(1)お名前、(2)ご連絡先お電話番号と(3)ご用件を
残しておいていただけましたら、後程こちらからご連絡させていただきます。
≪受付電話番号≫080-7754-2299(レメディーショップ配送係)
≪受付時間≫平日10時〜17時
※お電話の場合、出張中などはご連絡が遅くなることがございます。
お急ぎの場合は、お問合せフォームをご利用ください。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品の可否】
レメディー適用書でご注文いただきました商品以外で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ、返品に応じます。
お問合せフォーム(全ページ上部)、またはお電話/FAXにて下記までご連絡ください。
【返品受付窓口】
有限会社 ホクラニ・インターナショナル
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-26-5 バロール代々木 203
TEL:080-7754-2299 FAX:050-3730-6359
営業時間:平日10時〜17時
【返品の条件】
下記の場合のみ返品を受け付けます。
・ご注文の商品と違っていた場合
・不良品(破損・汚損など)の場合
≪ただし次の場合は、交換・返品はできません。≫
・一度ご使用になられました商品
・一度開封されました商品
・ソフトウェアでライセンス認証を必要とする製品をアクティベートされた商品
・オーダーレメディー、限定特売品、
その他お買い上げ時に交換や返品をお断りしている商品
・お客様の所で、キズまたは汚損が生じた商品
・特別の事情がなく、ご連絡後速やかに商品が弊店に届かなかった場合
・お客様の一方的な都合による場合
【返品に係る送料負担の有無】
当該商品の返送料・返品手数料に要する送料等は、弊店にて負担するものとします。
(お客様のご都合のよる返品・交換に要する送料等は、この限りではございません。)
- 資格・免許
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ホメオパシージャパン株式会社正規販売店
酒類販売業免許(通知書番号:渋酒165)
条件緩和通知書(通知書番号:渋酒267)
- その他サービスについて
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【高額ご購入者へのプレゼント】
25,000円以上のご注文で、ご購入金額に応じてプレゼントを差し上げております。
該当される場合は、☆プレゼント商品☆からご希望の商品をお選びいただき、アンケート欄に商品番号をご記入ください。
※入れ忘れられた場合は、プレゼントは不要と解釈させていただきます。
【ログインパスワード登録でご購入金額の3%を還元割引】
ログインパスワードをご登録いただきますと、
通常販売価格から3%割引した価格でご購入いただけます。
※初回のお買い物でも適用となりますが、左側メニューにございます新規登録で、
先にご登録を済ませた後お買い物をしてください。
ご注文確定後に割引価格に訂正することは、システムの都合上できませんので、ご注意ください。